Manajemen SPBU 14 202 137 Jalan Denai perlu tau Kafi selaku karyawan SPBU bersikap arogan kepada konsumen. Kafi tidak terima teguran Awalluddin (konsumen) SPBU Jalan Denai. Dengan arogannya mala mau main pukul konsumen.
Saat mengisi bahan bakar kenderaan bermotor jenis Pertalite Sabtu 12 Januari 2019 sekitar jam 15.10 Wib. Kafi asik berbincang sama rekan lainnya menyebabkan bahan bakar yang di isi tumpah.
Ironisnya Vivi Mandor SPBU di lapangan yang bertugas saat kejadian mendapat laporan konsumen langsung minta maaf kepada konsumen sambil bermain Hp. Herman rekan Kafi terkesan membeking Kafi dan ikut menuding konsumen penyebab kejadian keributan.
Dalam kontek ini konsumen minta Manajemen untuk menindak lanjuti laporan pengaduan hak konsumen yang di kangkangi. Sampai sejauh mana Manajemen SPBU 14 291 137 Jalan Denai menangapi laporan konsumen serta penerapan CS ( Costomer Service) kepada konsumen akan terus di telusuri Prospek News.(*)
Previous
« Prev Post
« Prev Post
Next
Next Post »
Next Post »